Découverte de métier

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Exploitation et maintenance des équipements du SI

• Aide et accompagnement des utilisateurs

• Gestion des incidents d'exploitation

• Installation, gestion et suivi des équipements informatiques

COMPETENCES :

• Mettre en œuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures

• Faire fonctionner les différents périphériques

• Contrôler les travaux d'exploitation

• Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI

• Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité

• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques

• Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes

• Effectuer un diagnostic

• Réaliser une intervention de premier niveau

NIVEAU EXIGE :

• BAC pro ou plus

DANS QUEL ENVIRONNEMENT :

• Travail en bureau (entreprise, service publique)

PERSPECTIVES D’EVOLUTION :

• Responsable sécurité des systèmes d'information