Fiche métier : chef de rang / Serveur

ACTIVITES PRINCIPALES :

  • Assurer la mise en place de la salle et de votre rang.

  • Accueillir, conseiller les clients dans leurs choix, apporter les plats.

  • Anticiper les besoins des clients.

  • Encadrer les commis et les serveurs débutants.

COMPETENCES :

  • Avoir un esprit commercial et une bonne qualité d’écoute.

  • Avoir le sens de l’accueil, du détail et de la qualité.

  • Être réactif, dynamique, efficace et organisé.

  • Avoir l’esprit d’équipe.

NIVEAU EXIGE :

  • CAP ou Bac pro Commercialisation et services en restauration.

DANS QUEL ENVIRONNEMENT :

  • Hôtels

PERSPECTIVES D’EVOLUTION :

  • Maître d'hôtel